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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Sofía Star

En Sofía Star valoramos la confianza de nuestros clientes y asumimos el compromiso de proteger su privacidad y sus datos personales. La información proporcionada a través de nuestra tienda será tratada de forma responsable y de acuerdo con la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.

1. Información que recopilamos

Durante la navegación, registro, compra o contacto con nuestra tienda podremos solicitar determinados datos personales, tales como:

Nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico, domicilio y datos necesarios para la entrega, información relacionada con pedidos y compras, y cualquier otro dato que el cliente proporcione voluntariamente para gestionar una consulta u operación.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados exclusivamente para gestionar y procesar pedidos, coordinar entregas, mantener comunicaciones relacionadas con una compra, brindar atención al cliente, gestionar cambios, devoluciones o reclamos, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

3. Protección de la información

Sofía Star adopta medidas razonables de seguridad destinadas a preservar la confidencialidad e integridad de la información y reducir el riesgo de acceso, modificación, utilización o divulgación no autorizada.

4. Información de pagos

Pantera Black UY no solicitará por mensajes contraseñas, PIN ni códigos de seguridad de tarjetas.

Cuando los pagos sean procesados mediante plataformas externas, la información correspondiente será gestionada de acuerdo con las condiciones y políticas de seguridad del proveedor de pagos utilizado.

5. Comunicación de datos a terceros

Sofía Star no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Determinada información podrá ser comunicada a proveedores de servicios únicamente cuando resulte necesario para completar una operación, incluyendo empresas de transporte, proveedores tecnológicos, plataformas de pago u otros prestadores vinculados con la prestación del servicio.

6. Derechos del usuario

Los titulares de los datos podrán solicitar, conforme a la normativa aplicable, el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales cuando corresponda.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto publicados por Pantera Black UY.

7. Modificaciones

Sofía Star podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios operativos, tecnológicos o normativos.

Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online y tendrán vigencia desde su publicación.

8. Legislación aplicable

El tratamiento de datos personales realizado por Sofía Star se regirá por la legislación vigente de la República Oriental del Uruguay, incluyendo la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Última actualización: septiembre de 2026.